Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bauherren

Für Beratungs- und Planungsleistungen gegenüber Verbrauchern. Stand: 30.08.2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Bedingungen gelten für Verträge zwischen der RaumFaktum Rheinland GmbH, Kohlenstraße 1, 42555 Velbert (nachfolgend „wir“) unter der Marke MyKonnex und Verbrauchern (nachfolgend „Sie“) über Beratungs- und Planungsleistungen im Bereich Elektroplanung und Gebäudeautomation.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Für Verträge mit Unternehmern gelten unsere AGB für Fachbetriebe.

(3) Abweichende Bedingungen von Ihnen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Anfrage.

(2) Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns ein Angebot in Textform mit Beschreibung des Leistungsumfangs und dem Preis. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot in Textform annehmen.

(3) Vor Vertragsschluss erhalten Sie die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular in Textform.

§ 3 Leistungsgegenstand

(1) Wir erbringen technische Beratungs- und Planungsleistungen. Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem Angebot. Angeboten werden insbesondere:

• Planungscheck: Prüfung einer vorliegenden Elektroplanung und eines Angebots anhand der von Ihnen übergebenen Unterlagen, schriftlicher Report und ein Videogespräch von etwa 45 Minuten.
• KNX-Konzept: Bedarfsaufnahme per Video, Erstellung eines Funktions- und Raumbuchs, einer Geräteliste mit Mengen und eines Budgetrahmens, Abstimmungstermin und Übergabe als PDF.
• Baubegleitung: laufende technische Beratung während der Bauphase, ausschließlich als Ergänzung zu einem zuvor erstellten KNX-Konzept.

(2) Unsere Leistung ist eine Dienstleistung. Wir schulden die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Beratung und Planung, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

§ 4 Was ausdrücklich nicht Vertragsgegenstand ist

Diese Abgrenzung ist wesentlicher Bestandteil des Vertrags. Sie beschreibt, wofür wir nicht einstehen und wofür Sie andere Fachleute benötigen:

• Keine Bauleitung und keine Bauüberwachung. Wir sind nicht auf der Baustelle, überwachen keine Ausführung und übernehmen keine Objektüberwachung.
• Keine Abnahme. Die Abnahme der Elektroinstallation erfolgt zwischen Ihnen und dem ausführenden Betrieb.
• Keine Rechtsdienstleistung. Wir prüfen nicht, ob ein Mangel im Rechtssinne vorliegt, bewerten keine Nachträge rechtlich, erstellen keine Mängelrügen und vertreten Sie nicht gegenüber dem ausführenden Betrieb oder Dritten. Für rechtliche Fragen wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.
• Kein Gutachten. Unsere Berichte sind technische Einschätzungen und keine Sachverständigengutachten im Sinne eines gerichtlichen Verfahrens.
• Keine Ausführung. Wir installieren nicht und programmieren im Rahmen dieser Leistungen keine Anlagen.
• Keine Gerätebeschaffung. Wir verkaufen keine Hardware und erhalten von Herstellern keine Provisionen.

§ 5 Ihre Mitwirkung

(1) Unsere Leistung setzt voraus, dass Sie uns die erforderlichen Unterlagen vollständig und in lesbarer Form zur Verfügung stellen – insbesondere Grundrisse, vorliegende Elektroplanungen und Angebote sowie Angaben zu geplanter Haustechnik.

(2) Sie stehen dafür ein, dass Sie zur Weitergabe der übergebenen Unterlagen berechtigt sind.

(3) Angegebene Bearbeitungszeiten beginnen erst mit Eingang vollständiger Unterlagen. Verzögert sich die Mitwirkung, verschieben sich die Termine entsprechend.

§ 6 Preise und Zahlung

(1) Alle gegenüber Verbrauchern genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Die Vergütung ist nach Leistungserbringung und Rechnungsstellung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Abzug fällig, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist.

(3) Bei laufenden Leistungen (Baubegleitung) wird monatlich im Voraus abgerechnet. Der Vertrag ist mit einer Frist von vierzehn Tagen zum Monatsende kündbar.

§ 7 Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Wenn wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Arbeit beginnen sollen, holen wir dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung in Textform ein. Bei einem Widerruf nach Beginn der Leistung schulden Sie Wertersatz für den bis dahin erbrachten Anteil.

§ 8 Nutzungsrechte an den Unterlagen

(1) Sie erhalten an den von uns erstellten Unterlagen – insbesondere Report, Funktions- und Raumbuch, Geräteliste – ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für Ihr Bauvorhaben.

(2) Dieses Recht schließt ausdrücklich ein, die Unterlagen an beliebig viele Elektrobetriebe und weitere Beteiligte Ihres Bauvorhabens weiterzugeben. Dafür ist genau diese Unterlage gemacht.

(3) Eine Verwendung für andere Bauvorhaben oder eine Weitergabe zu gewerblichen Zwecken an Dritte bedarf unserer Zustimmung.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Unsere Einschätzungen beruhen auf den uns übergebenen Unterlagen und Ihren Angaben. Für Schäden, die darauf beruhen, dass Unterlagen unvollständig, veraltet oder unzutreffend waren, haften wir nicht.

(4) Für die Ausführung, das Material und die Leistung des von Ihnen beauftragten Elektrobetriebs haften wir nicht. Diese Verantwortung liegt bei dem Betrieb, mit dem Sie den Werkvertrag geschlossen haben.

(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Wir behandeln Ihre Unterlagen und Angaben vertraulich und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

(2) Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

Bei verbraucherrechtlichen Problemen finden Sie auf der Website „Ihr Europa“ Beratung. Darüber hinaus können Sie sich an eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wenden, die gemäß Artikel 21 der Verordnung (EU) 2022/2065 zertifiziert ist; eine Übersicht stellt die Europäische Kommission hier bereit.

§ 12 Anwendbares Recht, Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

RaumFaktum Rheinland GmbH · Kohlenstraße 1 · 42555 Velbert · 02052 / 88 59 730 · info@raumfaktum.de
Registergericht und weitere Angaben im Impressum.