Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Website kommt ohne Werbetracker, ohne Cookies zu Analysezwecken und ohne Einbindung externer Dienste aus, die Ihre Daten in Drittländer übertragen.

1. Verantwortlicher

RaumFaktum Rheinland GmbH
Kohlenstraße 1, 42555 Velbert
Telefon: 02052 / 88 59 730 · E-Mail: info@raumfaktum.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern in Deutschland betrieben. Beim Aufruf werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht bzw. anonymisiert.

3. Kontaktformular, E-Mail, Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Firma, Telefon, Projektort, Ihre Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Die Daten werden per E-Mail an uns übermittelt und zusätzlich serverseitig gespeichert, um Anfragen auch bei E-Mail-Störungen nicht zu verlieren. Zur Abwehr automatisierter Missbrauchsversuche speichern wir vorübergehend die IP-Adresse. Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden beim Build der Website lokal eingebunden und von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern beim Seitenaufruf statt.

5. Externe Links

Diese Website verlinkt auf unsere Produkte und Partner (unseren KNX Planer, rfplan.de, raumfaktum.de) sowie ggf. auf Herstellerseiten. Beim Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Für WhatsApp-Kontakt gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp/Meta.

6. Cookies und Analyse

Diese Website setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Technisch notwendige Speicherung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Funktionalität (z. B. Schutz des Kontaktformulars). Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

8. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Stand: August 2026.